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　　陈炳云，现任天津市公安局河北分局宁园街派出所社区警务一队二级警长。参加公安工作25年来，陈炳云始终坚守基层社区警务工作一线，“根”已深植社区，“心”已融入百姓。他视百姓如家人，用恒心、精心、真心、热心、爱心，走出了一条“五心”爱民路。他勇于探索，成立“警民e家”志愿服务组织，总结推广出“走访同进行、宣传同开展、矛盾同化解、服务同推动、安全同守护”社区警务“五同”工作法。

　　新时代社区警务的“主动践行者”

　　1997年参加公安工作以来，陈炳云始终扎根基层派出所，从事最基础的社区警务工作。从步入警营的那一刻开始，他就知道作为一名人民警察，就是要为老百姓服务好，把辖区平安维护好。工作中，他始终把群众满意不满意作为一面镜子、一把尺子，来时刻衡量和检验自己的工作。他从辖区居民急难愁盼的点滴小事入手，无论是案件防范、纠纷调解，还是修水、修电、子女就学等等，他都想方设法为群众提供满意的服务，辖区群众也对他充分信任。近三年来，他累计为辖区群众登门服务4000余次，通过群众反映情况为群众解决实际困难170余起。

　　有一次，陈炳云在走访过程中了解到，一栋老旧小区住宅楼自来水管老化漏水，严重影响群众日常用水，因缺乏物业管理，群众意见很大。为了解决这一问题，陈炳云挨家挨户走访，针对每家每户不同的情况，耐心做工作，细心了解、妥善解决每户居民的需求及困难。经过两个多月的不懈努力，最终将问题妥善解决，得到社区百姓的一致赞誉。还有一次，他了解到一名儿童患有溶血病，父母离婚，达到入学年龄却因户口不在这里，与产权单位又有纠纷，证明办不齐，不能就近上学。陈炳云把这件事放在了心上，多次到学校、教育局、居委会跑前跑后地咨询。几经协商，最终补齐了居住证明手续，成功帮孩子办理了入学手续。十年前，陈炳云在陪女儿住院期间，曾伸出援手为同病房一位素不相识的男孩续上药费，直到男孩的家人几经周折找到陈炳云，这一段跨越十年的感人故事才被大家知晓传颂。2008年，陈炳云通过新闻媒体了解到，一名家庭困难并患有肌无力的女孩与母亲相依为命。为了生活，女孩学会了绘画，在丝巾、手绢上进行手绘，再由母亲摆摊售卖维持生活。陈炳云不仅与这家人取得了联系，还前往其家中进行探望，得知女孩母亲摆摊的生意不太好时，就联系了管界内的超市，协调了一块场地为女孩办一场手绘丝巾展卖会。超市不仅大力支持，还免掉了场地费。此后的十余年间，陈炳云还多次帮助这对母女筹办展卖活动，解决生活上的困难，并和他们一起组织了名为“暖冰”的公益组织，给更多患有肌无力的病友送去希望和关爱。

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　　维护辖区百姓平安的“忠诚守护者”

　　陈炳云所管辖的富秀园社区是1998年开发建设的，治安情况复杂，入室盗窃案件高发。2003年接管社区后，陈炳云将走家串巷作为每日“必修课”。经常放弃休息日，加班加点下片走访，足迹遍布了家家户户。针对入室盗窃案件高发的情况，陈炳云想出了一个“金点子”——给窗户装上安全钉。每当下片入户走访、清查暂住人口和出租房时，他都会细心地带上工具，给小区二三楼或有需要的居民家中阳台窗户安装安全钉。通过这一举措，辖区爬阳台入户盗窃实现了零发案率，小区居民的安全感越来越高。2022年初，天津市突发新冠疫情，陈炳云所在的宁园街出现确诊病例，疫情防控任务十分艰巨。他数次进入封控管控区和危险“面对面”，连续二十余天坚守在社区，依靠人熟、地熟的优势主动配合社区，积极参加检测点筹建，将为民服务的触角延伸至每一个角落，为老人、行动不便等人群开辟绿色通道，减少等候时间，确保了核酸筛查点治安秩序稳定。

　　基层社会治理创新的“积极探索者”

　　20多年的基层社区警务工作中，陈炳云同志深知，要做好群众工作，不仅要靠润物无声、点点滴滴的感情积淀，更要主动适应形势任务发展的新需要和基层社会治理的新要求，才能真正顺民意、保民安，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。他走访了解到辖区相当一部分企业、群众都有意做志愿活动，只可惜缺少一个适合的平台。警力有限，民力无穷。于是，他精心组织社区治理，积极探索社区警务新机制，主动与街道、居委会、网格员等社会力量合作，首创“走访同进行、宣传同开展、矛盾同化解、服务同推动、安全同守护”的社区警务“五同”工作法，凝聚群防群治力量，社区治理能力显著提升，这一举措后来在全区推广宣传。他首创的线上线下“警民e家”志愿者队伍，吸纳社区党员、居民志愿者、社区单位共同参与社区治理，拓宽了警民联系新渠道，创新了警民协作新方式bbin16连和事件，成了社区治理共建共治共享“新名片”。通过“警民e家”志愿者，陈炳云在工作中及时发现、成功化解了离婚夫妻遗留问题、工程欠款等数百起矛盾纠纷隐患，社区警情下降30%，形成了问题联治、工作联动、平安联创的基层社会治理新格局。